INTRODUCERE
I. DENUMIREA OPERATORULUI DE DATE
II. PRELUCRĂRI DE DATE II.1. Înregistrare II.1.1. Înregistrare cu date personale II.2. Date personale prelucrate în scopul achizițiilor II.3. Date personale prelucrate în scopul plății pentru produsele comandate II.3.1. Transfer bancar II.3.3. Plata la livrare II.4. Date personale prelucrate în scopul informării cu privire la achiziții II.5. Date personale prelucrate în scopul îndeplinirii obligațiilor contabile II.6. Date personale prelucrate în scopul trimiterii de newslettere II.7. Date personale prelucrate în scopul solicitării opiniei clienților II.8. Gestionarea plângerilor II.9. Date personale prelucrate în scopul contactării II.10. Informații privind cookie-urile II.11. Organizarea de concursuri II.12. Serviciul clienți
III. SECURITATEA DATELOR III.1. Măsuri organizatorice III.2. Măsuri tehnice
IV. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ IV.1. Retragerea consimțământului IV.2. Accesul IV.3. Rectificarea IV.4. Ștergerea IV.5. Restricționarea prelucrării datelor IV.6. Portabilitatea datelor IV.7. Opoziția IV.8. Procedura noastră pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră
V. CĂILE DE ATAC DISPONIBILE PENTRU DUMNEAVOASTRĂ V.1. Plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal V.2. Acțiune în instanță
Anexa nr. 1 Anexa nr. 2 Anexa nr. 3 Anexa nr. 4
INTRODUCERE
Prezenta Notificare privind Protecția Datelor (Notificare) vă oferă informații despre prelucrările de date realizate de Elektro Áruház Srl (Operatorul de Date) în legătură cu magazinul online disponibil pe https://electroaruhaz.ro/, ținând cont de scopurile prelucrării datelor.
Notificarea a fost elaborată în conformitate cu GDPR, Legea Infotv., precum și alte reglementări relevante pentru funcționarea magazinelor online. Lista legislației este inclusă în Anexa nr. 1 a Notificării, iar explicațiile celor mai importante termeni sunt prezentate în Anexa nr. 2.
Notificarea este valabilă de la 1 martie 2020 până la revocare pentru prelucrările de date legate de magazinul online. Notificarea este disponibilă în mod continuu la următoarea adresă
Operatorul de Date își rezervă dreptul de a modifica unilateral Notificarea în orice moment. În cazul în care Notificarea este modificată, Operatorul de Date va publica un anunț pe site (fereastră pop-up) și va trimite textul modificat al Notificării prin e-mail utilizatorilor înregistrați.
Budapesta,11 iulie 2025
Elektro Áruház Srl
I. DENUMIREA OPERATORULUI DE DATE
Notificarea conține denumirea și datele de contact ale Operatorului de Date care operează magazinul online. Numele și datele de contact ale procesatorilor de date sunt prezentate în Anexa nr. 3 a Notificării.
Denumirea Operatorului de Date: Elektro Áruház Srl
Denumirea prescurtată: Elektro Áruház Srl
Cod fiscal: HU32699324
Adresă poștală: 6400 Kiskunhalas, Köztársaság utca 13,
E-mail: info@electroaruhaz.hu (Luni-Vineri 08:00-16:00)
Adresa web: https://www.electroaruhaz.hu/
II. PRELUCRĂRI DE DATE
II.1. Înregistrare
Magazinul online permite clienților să achiziționeze produse fără înregistrare. Cu toate acestea, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a facilita eventualele achiziții ulterioare, accesul la serviciile magazinului online poate fi simplificat prin înregistrare.
II.1.1. Înregistrare cu date personale
Vă puteți înregistra în magazinul online furnizând datele dvs. personale. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, nume de utilizator, parolă, adresă de e-mail.
- Scopul prelucrării datelor: înregistrare și identificare.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: consimțământul (Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: până la retragerea consimțământului sau până la soluționarea cererii de ștergere.
Datele personale prelucrate în scopul înregistrării sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date. În cazul în care se inițiază o procedură judiciară sau în fața unei alte autorități, datele personale pot fi transmise autorităților competente.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul înregistrării, aveți dreptul de a retrage consimțământul, de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor, de a solicita portabilitatea datelor și de a vă opune prelucrării. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.2. Date personale prelucrate în scopul achizițiilor
Puteți achiziționa produsele oferite de magazinul online atât fără înregistrare, cât și după înregistrare. Produsele achiziționate pot fi livrate la domiciliu sau pot fi ridicate de la punctele de preluare (1138 Budapesta, str. Berettyó nr. 2) sau la punctele de preluare prezentate în Anexa nr. 4 a Notificării. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresă, produs comandat, identificatorul comenzii, modalitatea de livrare, datele de livrare (nume și prenume, adresă, dacă diferă de datele furnizate la achiziție), locația punctului de preluare ales, metoda de plată.
- Scopul prelucrării datelor: identificarea dvs., crearea și executarea contractului de vânzare-cumpărare dintre dvs. și Operatorul de Date.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: crearea și executarea contractului (Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: pe durata necesară pentru executarea contractului de vânzare-cumpărare, dar nu mai mult de perioada de prescripție de 5 ani prevăzută de legea civilă.
Datele personale prelucrate în scopul achizițiilor sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date. În cazul în care alegeți livrarea la domiciliu, datele necesare pentru livrare vor fi transmise furnizorului de servicii de livrare ales. În cazul în care se inițiază o procedură judiciară sau în fața unei alte autorități, datele personale pot fi transmise autorităților competente.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul achizițiilor, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.3. Date personale prelucrate în scopul plății pentru produsele comandate
Contravaloarea produselor comandate în magazinul online poate fi achitată personal la sediul nostru sau puteți alege una dintre următoarele metode de plată: transfer bancar, plata online cu cardul bancar sau plata la livrare. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
II.3.1. Transfer bancar
Dacă alegeți să achitați contravaloarea produselor comandate prin transfer bancar, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: numele titularului contului bancar, numărul contului bancar, suma plătită, numărul comenzii.
- Scopul prelucrării datelor: efectuarea plății.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: crearea și executarea contractului (Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: pe durata necesară pentru executarea contractului de vânzare-cumpărare, dar nu mai mult de perioada de prescripție de 5 ani prevăzută de legea civilă.
Datele personale prelucrate în scopul efectuării plății prin transfer bancar sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date și furnizorului de servicii bancare.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul plății prin transfer bancar, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.3.3. Plata la livrare
Dacă alegeți să achitați contravaloarea produselor comandate la livrare, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresa de livrare, suma plătită, numărul comenzii.
- Scopul prelucrării datelor: efectuarea plății.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: crearea și executarea contractului (Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: pe durata necesară pentru executarea contractului de vânzare-cumpărare, dar nu mai mult de perioada de prescripție de 5 ani prevăzută de legea civilă.
Datele personale prelucrate în scopul efectuării plății la livrare sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date și furnizorului de servicii de livrare.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul plății la livrare, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.4. Date personale prelucrate în scopul informării cu privire la achiziții
Operatorul de Date vă va informa cu privire la stadiul achizițiilor dvs. prin e-mail sau telefon. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul comenzii, datele produsului comandat.
- Scopul prelucrării datelor: informarea dvs. cu privire la stadiul achizițiilor.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: crearea și executarea contractului (Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: pe durata necesară pentru executarea contractului de vânzare-cumpărare, dar nu mai mult de perioada de prescripție de 5 ani prevăzută de legea civilă.
Datele personale prelucrate în scopul informării cu privire la achiziții sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul informării cu privire la achiziții, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.5. Date personale prelucrate în scopul îndeplinirii obligațiilor contabile
Operatorul de Date va prelucra datele dvs. personale în scopul îndeplinirii obligațiilor contabile prevăzute de lege. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresă, suma plătită, identificatorul comenzii, data plății.
- Scopul prelucrării datelor: îndeplinirea obligațiilor contabile.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: îndeplinirea obligațiilor legale (Art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: 8 ani, conform reglementărilor legale.
Datele personale prelucrate în scopul îndeplinirii obligațiilor contabile sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date și autorităților fiscale competente.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul îndeplinirii obligațiilor contabile, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.6. Date personale prelucrate în scopul trimiterii de newslettere
Operatorul de Date vă poate trimite newslettere cu privire la produsele și serviciile oferite de magazinul online. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresa de e-mail.
- Scopul prelucrării datelor: trimiterea de newslettere.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: consimțământul (Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: până la retragerea consimțământului sau până la dezabonarea de la newsletter.
Datele personale prelucrate în scopul trimiterii de newslettere sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul trimiterii de newslettere, aveți dreptul de a retrage consimțământul, de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.7. Date personale prelucrate în scopul solicitării opiniei clienților
Operatorul de Date vă poate solicita opinia cu privire la produsele și serviciile oferite de magazinul online. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresa de e-mail, opinia exprimată.
- Scopul prelucrării datelor: solicitarea opiniei clienților.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: consimțământul (Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: până la retragerea consimțământului sau până la soluționarea cererii de ștergere.
Datele personale prelucrate în scopul solicitării opiniei clienților sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul solicitării opiniei clienților, aveți dreptul de a retrage consimțământul, de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.8. Gestionarea plângerilor
Operatorul de Date va prelucra datele dvs. personale în scopul gestionării plângerilor formulate de dvs. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresă, număr de telefon, adresa de e-mail, conținutul plângerii, datele legate de produsul comandat.
- Scopul prelucrării datelor: gestionarea plângerilor.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: îndeplinirea obligațiilor legale (Art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: 5 ani conform reglementărilor legale.
Datele personale prelucrate în scopul gestionării plângerilor sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul gestionării plângerilor, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.9. Date personale prelucrate în scopul contactării
Operatorul de Date va prelucra datele dvs. personale în scopul contactării dvs. în legătură cu produsele și serviciile oferite de magazinul online. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon.
- Scopul prelucrării datelor: contactarea dvs.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: consimțământul (Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: până la retragerea consimțământului sau până la soluționarea cererii de ștergere.
Datele personale prelucrate în scopul contactării sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul contactării, aveți dreptul de a retrage consimțământul, de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.10. Informații privind cookie-urile
Magazinul online folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a facilita utilizarea magazinului online. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: adresa IP, informații despre browser, preferințele utilizatorului, informații despre sesiunea utilizatorului.
- Scopul prelucrării datelor: îmbunătățirea experienței utilizatorului.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: consimțământul (Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: până la retragerea consimțământului sau până la ștergerea cookie-urilor de către utilizator.
Datele personale prelucrate în scopul utilizării cookie-urilor sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul utilizării cookie-urilor, aveți dreptul de a retrage consimțământul, de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.11. Organizarea de concursuri
Operatorul de Date va prelucra datele dvs. personale în scopul organizării de concursuri. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresă, număr de telefon, adresa de e-mail, datele necesare pentru participarea la concurs.
- Scopul prelucrării datelor: organizarea de concursuri.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: consimțământul (Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: până la retragerea consimțământului sau până la soluționarea cererii de ștergere.
Datele personale prelucrate în scopul organizării de concursuri sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul organizării de concursuri, aveți dreptul de a retrage consimțământul, de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
II.12. Serviciul clienți
Operatorul de Date va prelucra datele dvs. personale în scopul oferirii de servicii pentru clienți. În acest context, datele dvs. personale vor fi prelucrate după cum urmează:
- Categoriile de date personale prelucrate: nume și prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon, conținutul solicitării.
- Scopul prelucrării datelor: oferirea de servicii pentru clienți.
- Temeiul juridic al prelucrării datelor: consimțământul (Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR).
- Durata prelucrării datelor: până la retragerea consimțământului sau până la soluționarea cererii de ștergere.
Datele personale prelucrate în scopul oferirii de servicii pentru clienți sunt accesibile în primul rând Operatorului de Date.
În legătură cu datele personale prelucrate în scopul oferirii de servicii pentru clienți, aveți dreptul de a retrage consimțământul, de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea datelor și de a solicita portabilitatea datelor. Condițiile exercitării acestor drepturi sunt prezentate în Capitolul IV al Notificării.
III. SECURITATEA DATELOR
Operatorul de Date ia măsuri adecvate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor săi împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.
III.1. Măsuri organizatorice
Operatorul de Date implementează măsuri organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor săi, cum ar fi instruirea periodică a angajaților săi cu privire la protecția datelor și securitatea informațiilor.
III.2. Măsuri tehnice
Operatorul de Date implementează măsuri tehnice adecvate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor săi, cum ar fi utilizarea tehnologiilor de criptare și a firewall-urilor.
IV. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale prelucrate de Operatorul de Date:
IV.1. Retragerea consimțământului
Aveți dreptul de a retrage consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor dvs. personale în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
IV.2. Accesul
Aveți dreptul de a obține confirmarea dacă datele dvs. personale sunt prelucrate de Operatorul de Date și, în caz afirmativ, de a obține accesul la datele dvs. personale și informații despre prelucrarea acestora.
IV.3. Rectificarea
Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor dvs. personale inexacte sau completarea datelor incomplete.
IV.4. Ștergerea
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite condiții, cum ar fi atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau când vă retrageți consimțământul.
IV.5. Restricționarea prelucrării datelor
Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale în anumite condiții, cum ar fi atunci când contestați exactitatea datelor sau când prelucrarea este ilegală.
IV.6. Portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și de a solicita transferul acestor date către un alt operator de date.
IV.7. Opoziția
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale în anumite condiții, cum ar fi atunci când datele sunt prelucrate în scopuri de marketing direct.
IV.8. Procedura noastră pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să contactați Operatorul de Date la adresa de e-mail info@electroaruhaz.ro sau să trimiteți o cerere scrisă la adresa poștală 1104 Budapesta, str. Knézoits Károly nr. 4. Operatorul de Date vă va răspunde în termen de 30 de zile de la primirea cererii dvs.
V. CĂILE DE ATAC DISPONIBILE PENTRU DUMNEAVOASTRĂ
V.1. Plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
V.2. Acțiune în instanță
Aveți dreptul de a introduce o acțiune în instanță dacă considerați că drepturile dvs. în legătură cu prelucrarea datelor personale au fost încălcate.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Notificare, vă rugăm să contactați Operatorul de Date la adresa de e-mail info@electroaruhaz.hu.
Budapesta, 11 iulie 2024
Elektro Áruház Srl